Tyto informace vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webu ucetnictvi-pokorna.cz, zájemců o služby a osob, které mě kontaktují prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu.
1. Kdo osobní údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
Bc. Martina Pokorná
Vyšní Lhoty 270
739 51 Dobrá
IČO: 73889059
Telefon: +420 607 962 985
E-mail: info@ucetnictvi-pokorna.cz
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Při odeslání kontaktního nebo poptávkového formuláře nebo při komunikaci e-mailem či telefonicky mohu zpracovávat zejména vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, obsah zprávy a další informace, které mi dobrovolně sdělíte.
Pokud v poptávkovém formuláři doplníte informace o právní formě, plátcovství DPH, počtu zaměstnanců, počtu dokladů nebo současném způsobu vedení účetnictví, použiji je pouze k posouzení vaší poptávky a přípravě nabídky služeb.
3. Proč údaje zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám za účelem:
- vyřízení dotazu nebo nezávazné poptávky,
- přípravy nabídky a domluvení konzultace,
- provedení kroků před případným uzavřením smlouvy,
- komunikace se stávajícími klienty,
- plnění smluvních a zákonných povinností,
- ochrany webu, formulářů a elektronické komunikace před zneužitím.
4. Právní důvody zpracování
Údaje uvedené v kontaktním nebo poptávkovém formuláři zpracovávám, protože jsou nezbytné k vyřízení vašeho požadavku, přípravě nabídky a provedení kroků před případným uzavřením smlouvy.
U stávajících klientů mohou být osobní údaje dále zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vedení účetní a mzdové agendy a plnění zákonných povinností.
Technické provozní údaje a anonymní statistiky návštěvnosti zpracovávám na základě oprávněného zájmu na zabezpečení webu, vyhodnocování jeho funkčnosti a zlepšování obsahu.
5. Jak dlouho údaje uchovávám
Údaje z nezávazných poptávek, které nevedou k uzavření smlouvy, uchovávám po dobu potřebnou k vyřízení komunikace, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
Pokud dojde k uzavření smlouvy, jsou údaje uchovávány po dobu trvání spolupráce a následně po dobu vyžadovanou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy, případně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
Technické provozní záznamy jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k zabezpečení webu a řešení případných technických incidentů.
6. Kontaktní a poptávkový formulář
Údaje odeslané formulářem jsou doručeny do mé e-mailové schránky. Zprávy z formuláře se neukládají do žádné databáze – přijdou mi pouze e-mailem.
Prosím, neposílejte prostřednictvím formuláře rodná čísla, doklady totožnosti, zdravotní údaje ani jiné citlivé dokumenty. Bezpečný způsob předávání účetních a mzdových podkladů domluvíme při zahájení spolupráce.
7. Kdo může mít k údajům přístup
V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup poskytovatelé webhostingu, virtuálního serveru a e-mailových služeb, případně osoba zajišťující technickou správu webu a serveru.
Nástroj pro měření návštěvnosti (Umami) je provozován na vlastním virtuálním serveru. Analytická data nejsou předávána externím reklamním ani analytickým platformám.
Údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis. Osobní údaje neprodávám ani neposkytuji jiným subjektům pro jejich vlastní marketingové účely.
8. Analytika, cookies a technické údaje
Web používá pro základní měření návštěvnosti nástroj Umami provozovaný na vlastním virtuálním serveru. Umami nepoužívá cookies a nesleduje návštěvníky napříč různými weby.
Zaznamenávány jsou pouze anonymní statistické informace, zejména navštívená stránka, čas návštěvy, zdroj návštěvy, typ zařízení, operační systém, prohlížeč a přibližná geografická oblast. IP adresa může být při zpracování požadavku krátkodobě použita k vytvoření anonymního identifikátoru relace a k určení přibližné oblasti; do databáze analytického nástroje se IP adresa neukládá.
Analytická data používám pouze v souhrnné podobě k vyhodnocení návštěvnosti a zlepšování webu. Nejsou používána k reklamnímu profilování ani ke sledování konkrétních osob.
Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Mohou být použity pouze technické cookies nezbytné pro bezpečnost a správné fungování webu; k těm není vyžadován souhlas návštěvníka.
Webová písma jsou uložena přímo na serveru webu – při jejich načítání nedochází ke spojení se službou Google Fonts.
V technických záznamech webového serveru mohou být krátkodobě zaznamenány zejména IP adresa, čas požadavku, požadovaná stránka, typ prohlížeče a informace o případné chybě. Tyto záznamy slouží k zabezpečení a spolehlivému provozu webu.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požádat o informaci, zda a jaké údaje o vás zpracovávám,
- požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat své údaje v případech, kdy vzniká právo na jejich přenositelnost,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@ucetnictvi-pokorna.cz.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Závěrečné informace
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování návštěvníků webu. Tyto informace mohou být aktualizovány zejména při změně používaných služeb, právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Poslední aktualizace: